LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của xsmb247 – minh bạch từng bước

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ máy chủ có tường lửaChia sẻ hạn chế với đối tác thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
xsmb247 Chính sách bảo mật của xsmb247 – minh bạch từng bước

Cách chúng tôi vận hành chính sách này nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nhóm bảo mật của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] để nhận phản...
Live chat trong ứng dụng Mở tab Tài khoản > Bảo mật &...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập xsmb247.app/privacy-request để điền biểu mẫu yêu...
NIỀM TIN MINH BẠCH

Sáu cam kết bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành tại Việt Nam, không phải văn bản mẫu. Mỗi điều khoản dưới đây phản ánh cách chúng tôi...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Không thu thập địa chỉ nhà, số CMND hoặc dữ liệu sinh trắc học trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh bổ sung cho giao dịch trên năm triệu đồng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ ứng dụng của bạn đến máy chủ xsmb247 được mã hóa SSL 256-bit. Khi bạn nhập mã PIN hoặc mật khẩu, dữ liệu đi qua kênh HTTPS và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.

Chia sẻ hạn chế

Chúng tôi chỉ truyền thông tin thanh toán – số tài khoản, số tiền, mã giao dịch – cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn xác nhận nạp hoặc rút. Không bên thứ ba nào khác nhận được email hoặc lịch sử cược của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Nhật ký giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng để đối chiếu kế toán, sau đó xóa tự động. Dữ liệu tài khoản tồn tại khi tài khoản còn hoạt động; nếu bạn đóng tài khoản chúng tôi xóa toàn bộ trong ba mươi ngày.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua email [email protected]. Chúng tôi xuất file CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và gửi trong bảy ngày làm việc.

Bảo mật máy chủ

Máy chủ xsmb247 chạy tường lửa ứng dụng web, quét xâm nhập hai mươi bốn giờ và cập nhật bản vá bảo mật hàng tuần. Mọi nhân viên truy cập dữ liệu đều phải dùng xác thực hai yếu tố và nhật ký truy cập được lưu vĩnh viễn.

So sánh chính sách bảo mật xsmb247 với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy trình thanh toán và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Bảy điểm so...

Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch – trong khi điều khoản dịch vụ giải thích tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó để vận hành nền tảng.
Mã hóa và lưu trữ
Trang bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên máy chủ. Hướng dẫn bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn thiết lập xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Chia sẻ với đối tác
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay, VNPay. Quy trình thanh toán giải thích từng bước cách dữ liệu di chuyển từ tài khoản của bạn đến cổng thanh toán.
Thời gian lưu giữ
Bảo mật quy định hai mươi bốn tháng cho nhật ký giao dịch, ba mươi ngày để xóa tài khoản đóng. Điều khoản dịch vụ giải thích lý do kế toán và pháp lý đằng sau các mốc thời gian này.
Quyền yêu cầu dữ liệu
Chính sách bảo mật cam kết bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu. Hướng dẫn bảo mật tài khoản cung cấp liên kết trực tiếp đến biểu mẫu yêu cầu và mô tả quy trình xác minh danh tính.
Phạm vi pháp lý
Trang bảo mật nói rõ chính sách áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Điều khoản dịch vụ liệt kê các khu vực hạn chế và giải thích cách chúng tôi xác minh địa điểm truy cập của bạn.
Liên hệ bảo mật
Chính sách bảo mật cung cấp email [email protected], live chat và biểu mẫu trực tuyến. Trang hỗ trợ tổng hợp tất cả kênh liên hệ – bao gồm hỗ trợ kỹ thuật và tài chính – để bạn chọn đúng đội ngũ xử lý yêu cầu.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên xsmb247

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật ngay từ màn hình đầu tiên. Từ cách bạn đăng nhập, cách...

Đăng nhập xác thực hai yếu tố

Khi bạn bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt > Bảo mật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã SMS gửi đến số điện thoại đăng ký. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập và thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào.

Mật khẩu mã hóa bcrypt

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Khi bạn tạo tài khoản, mật khẩu được băm qua bcrypt với độ phức tạp mười hai vòng lặp, và chỉ chuỗi băm được lưu trên máy chủ để so sánh khi đăng nhập.

Phiên làm việc có thời hạn

Mỗi phiên đăng nhập tồn tại hai mươi bốn giờ trên di động, bốn giờ trên máy tính để bàn. Nếu bạn không tương tác trong ba mươi phút chúng tôi tự động đăng xuất và yêu cầu đăng nhập lại để bảo vệ tài khoản khi bạn rời thiết bị.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Mở Tài khoản > Lịch sử hoạt động để xem mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, cập nhật email hoặc số điện thoại. Mỗi dòng ghi địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt và thời gian chính xác để bạn phát hiện truy cập lạ.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản để bắt đầu quy trình. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại, xử lý rút tiền còn lại, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và gửi xác nhận.

Cảnh báo thay đổi bảo mật

Khi bạn đổi mật khẩu, email hoặc số điện thoại, chúng tôi gửi thông báo đến cả email cũ và số điện thoại cũ trong vòng năm phút. Nếu bạn không thực hiện thay đổi, nhấp vào Khóa tài khoản ngay lập tức trong email.

Câu hỏi về bảo mật dữ liệu tại xsmb247

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu số tài khoản thanh toán và mã giao dịch để đối chiếu. Chúng tôi không thu thập địa chỉ nhà hoặc số CMND trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Mọi yêu cầu từ ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ xsmb247 đi qua kênh HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit. Khi bạn nhập mật khẩu, mã PIN hoặc số tài khoản, dữ liệu được mã hóa trước khi rời thiết bị và không bao giờ hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán – số tài khoản, số tiền, mã giao dịch – với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn xác nhận nạp hoặc rút. Không bên thứ ba nào khác nhận được email, số điện thoại hoặc lịch sử cược của bạn.

Có. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xem dữ liệu, cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh danh tính qua SMS và gửi file CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút trong bảy ngày làm việc.

Nhật ký giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng để đối chiếu kế toán và giải quyết tranh chấp, sau đó xóa tự động. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày và gửi xác nhận qua email.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại, xử lý rút tiền còn lại trong tài khoản, sau đó xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong ba mươi ngày và gửi xác nhận hoàn tất.

Nhấp vào Khóa tài khoản ngay lập tức trong email cảnh báo bảo mật mà chúng tôi gửi khi phát hiện đăng nhập lạ. Sau đó liên hệ hỗ trợ qua live chat để đặt lại mật khẩu, thu hồi tất cả phiên đăng nhập và xem nhật ký hoạt động chi tiết.